AVISO LEGAL

1.- Información legal y aceptación.

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso y el acceso al sitio web de www.smaytrip.com (en adelante, el sitio web) propiedad de Viajeros Adoquier SLU con CIF: B57768319 y sede social en Avenida Gran Vía Asima 2, 6º – 07009 Palma de Mallorca (España). Por favor asegúrese de haber leído y comprendido en su totalidad lo que se establece a continuación. Si tuviera cualquier consulta no dude en contactar con nosotros en info@smaytrip.com

Este Aviso Legal incluye la información legal obligatoria exigida, así como las condiciones generales para navegar por el Sitio Web e interactuar con él. La utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario del Sitio Web (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación de todas las normas de uso contenidas en este Aviso Legal.

La utilización de la web www.smaytrip.com es, en principio, gratuita. Smaytrip permite el acceso a través de su página web a servicios turísticos exclusivos para los clientes de Smaytrip, que pueden estar sometidos a condiciones particulares que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican este aviso legal, y que deberán aceptarse por el Usuario antes de iniciar su uso.

Es conveniente que el Usuario consulte el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio Web, ya que éste puede haber variado desde la última vez que se visitó el Sitio Web. Smaytrip no garantiza la disponibilidad o el mantenimiento en el futuro de los servicios accesibles a través del Sitio Web pudiendo decidir en cualquier momento la interrupción, suspensión o cancelación definitiva de este Portal sin que por ello se derive ninguna clase de compensación para los Usuarios.

Le rogamos asimismo que revise nuestra Política de Privacidad para que conozca cuáles son nuestras prácticas en esta materia.

2.- Términos y Condiciones de uso del sitio web.

2.1. General

El Usuario deberá hacer un uso correcto del Sitio Web de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, así como, con las demás condiciones específicas que en su caso pudieran ser de aplicación a determinados servicios. Además, el usuario responderá frente a Smaytrip o frente a terceros de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. Queda expresamente prohibido el uso del Sitio Web con fines lesivos de bienes o intereses de Smaytrip o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de Smaytrip o de terceros.

No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los servicios de Smaytrip ni de parte de los mismos con fines comerciales, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Asimismo el Usuario se obliga a no remitir mensajes utilizando una identidad falsa, así como a no ocultar el origen del mensaje.

2.2. Contenidos y Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, widgets, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los “Contenidos”), que pudieran ser objeto de propiedad intelectual, pertenecen a Smaytrip o a terceros con los que el Sitio Web ha llegado a un acuerdo sin que puedan entenderse cedidos a los Usuarios ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual. En particular, los Usuarios deberán de abstenerse de reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos sin el consentimiento de Smaytrip, salvo en los casos autorizados en la ley.

No obstante lo anterior, durante el tiempo que los Usuarios permanezcan conectados a este sitio web podrán hacer uso de dichos Contenidos en la medida que resulte necesario para la navegación y solo en cuanto dichos Contenidos se encuentren accesibles de acuerdo con las normas previstas en este Aviso Legal. Una vez el Usuario se desconecte de nuestro Portal, no retendrá ningún derecho de uso sobre los Contenidos anteriores.

Los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicio que aparecen incluidos o están disponibles a través de los servicios de Smaytrip son marcas registradas o representan la imagen comercial de Smaytrip. No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de Smaytrip en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a este sitio web, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los usuarios o que pueda menoscabar o desacreditar al mismo. Puede haber marcas en el Sitio Web que pertenezcan a terceros, quienes podrán estar o no relacionados de cualquier modo con Smaytrip, sin que ello atribuya a los Usuarios ningún derecho sobre las citadas marcas.

Tampoco está permitido utilizar técnicas de framing o “encuadramiento de página” para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información que pudiera estar protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de Smaytrip sin el consentimiento previo por escrito. Tampoco está permitido el uso de metaetiquetas (meta tags) ni de ningún otro “texto oculto” que utilice los nombres o marcas registradas del Sitio Web sin nuestro consentimiento previo por escrito.

3.- Protección de Datos.

La Política de Privacidad y Protección de Datos de Smaytrip está accesible en todo momento en el Sitio Web a través del enlace de Política de Privacidad y Protección de Datos que encontrará en la parte inferior de nuestra página. Le rogamos que consulte el citado documento con detenimiento para que pueda conocer nuestras políticas. No obstante y sin perjuicio de lo establecido en el documento citado, le recordamos que la utilización de ciertos servicios está condicionada a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario.

4.-Exclusión de responsabilidad

4.1. De la calidad del servicio

La conexión a este sitio web se realiza a través de redes abiertas de manera que Smaytrip no controla la seguridad de la comunicación de datos ni de los equipos conectados a Internet. Corresponde al Usuario, disponer de herramientas adecuadas para la prevención, detección y desinfección de programas informáticos dañinos o software malicioso. Puede obtener información sobre herramientas gratuitas de detección de software malicioso, tales como virus, troyanos, etc. en la página de INTECO: http://cert.inteco.es/software/Proteccion/utiles_gratuitos/. Smaytrip no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros por actos de terceros durante la conexión a este sitio web.

4.2. De la disponibilidad del Servicio

El acceso a este sitio web requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, seguridad, continuidad y funcionamiento no corresponde a Smaytrip ni se encuentra bajo su control. Smaytrip no se responsabilizará de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio, durante la prestación del mismo o con carácter previo, no comprometiéndose tampoco a que la red de transmisión este operativa en todo momento.

4.3. De los contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web

El Portal puede incluir enlaces o links que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, Smaytrip actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (“LSSI”) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a Smaytrip de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 5 del presente Aviso Legal, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace. En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Smaytrip con las manifestaciones, contenidos o servicios provistos.

Smaytrip no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Smaytrip por sus propios servicios.

4.4. De los contenidos de terceros alojados por Smaytrip

Algunos productos, servicios o programas de Smaytrip pueden incluir contenidos de terceros. En estos casos Smaytrip actúa como prestador de servicios de intermediación de alojamiento de conformidad con el artículo 16 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (“LSSI”), y sólo será responsable de los contenidos subidos por otros Usuarios en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya retirado el contenido ilícito con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existen comentarios o contenidos subidos por otros Usuarios ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a Smaytrip de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 6 del presente Aviso Legal, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente comentario o contenido.

En ningún caso, la existencia de comentarios o contenidos de terceros debe presuponer la existencia de acuerdos con los autores de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Smaytrip con las manifestaciones o información facilitada.

4.5. De la confidencialidad de la información transmitida a través del Sitio Web

Smaytrip cuenta con las medidas de seguridad exigidas legalmente para garantizar la confidencialidad y secreto de los datos de carácter personal que los Usuarios facilitan en nuestra web. No obstante lo anterior, la transmisión de dichos datos a Smaytrip circula por redes de telecomunicaciones de terceros que no son controladas por Smaytrip. Adicionalmente, la existencia de Software malicioso en su equipo puede conllevar que dicha información pueda ser reenviada o recuperada sin su conocimiento.

Smaytrip no responde de la falta de confidencialidad de la información transmitida por equipos y redes de telecomunicaciones de terceros ni por las vulnerabilidades de software o hardware de los propios equipos de los Usuarios.

5.-Comunicación de actividades o servicios de terceros de carácter ilícito e inadecuado

En el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuviera conocimiento de que los Sitios Enlazados o cualquier otro servicio de tercero facilitado por Smaytrip (p.e. comentarios de usuarios allí donde estuviera permitido, etc.), son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral; o que alguna de la información incluida por los propios Usuarios, a través de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, tienen una consideración igual a la descrita anteriormente, Ud. podrá ponerse en contacto con Smaytrip indicando los siguientes extremos:

– Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Dichos datos serán tratados con la única finalidad de gestionar su solicitud y serán incorporados a un fichero de la responsabilidad de Smaytrip con la única finalidad de atender su petición. Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con lo indicado en la Política de Privacidad. La omisión de alguno de estos datos puede suponer que su petición no sea atendida sin perjuicio de las indagaciones voluntarias que quisiera hacer Smaytrip.

– Descripción de los hechos que revelan el carácter inadecuado del Sitio Enlazado;

En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial o cualesquiera otros cuya existencia no pudiera ser deducida por Smaytrip, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante así como el documento de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante. Adicionalmente, en estos casos, deberá aportarse la documentación que acredite la existencia del título o bien jurídico lesionado.

– Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta.

La recepción por parte de Smaytrip de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.

6 Condiciones generales para el caso de contratación servicios online mediante precio.

En los supuestos en los que se utilicen aquellas utilidades de la Página relativas a prestaciones valuables de servicios online (E Commerce), las condiciones generales son las siguientes:

Las condiciones Generales de Contratación regulan la prestación de servicios a distancia entre Viajeros Adoquier SLU el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Viajeros Adoquier SLU se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en estas Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en Derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, Viajeros Adoquier SLU se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de SMAYTRIP y la contratación por medio de los mismos.

7.- Atención al cliente

Si tiene cualquier duda, sugerencia, reclamación o quiere realizar alguna consulta sobre nuestra web, contacte con el servicio de Atención al Cliente de Smaytrip a través de correo electrónico a la dirección: info@smaytrip.com

8.- Tribunales y Legislación

Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, aceptan como legislación rectora del presente contrato, la española, y se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse del mismo a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca.

Aviso Legal actualizado a fecha 05/06/2018.